domingo, 10 de maio de 2020

Inside BI Team

Um livro interessante que acompanha a criação e desenvolvimento de uma das actuais mais relevantes equipas a trabalhar as ciências comportamentais e os nudges em política pública - a BI Team.

Inside the nudge Unit
David Halpern

“Se nós somos como que arquitectos - lembremo-nos que não existe a opção de sermos neutrais ou não produzirmos qualquer efeito - temos que ter claro para quem trabalhamos. Nudgers, como engenheiros ou arquitectos, devem trabalhar para o cliente e o cliente deve ser o público. O cliente somos todos nós.” David Halpern


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