ruído, novo livro de kahneman e sunstein (e sibony) trata o ruído, complementarmente às heurísticas e enviesamentos.
é um passo mais num ciclo de oportunidade que conforme referem os autores deve estimular o redesenha das organizações para reduzir o ruído usando, entre outros, algoritmos para melhor julgamentos humanos; simplificar processos complexos; mudar as reuniões e estruturar mais as discussões; promover mais construção nos conflitos.
tudo isto, visando, mais saúde e segurança pública, mais justiça e prevenir erros evitáveis.
ruído
kahneman, d. , sibony, o. & sunstein, c.
[2021]
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